„Nem a konfliktus a rossz tehát önmagában, hanem a kezeletlenül hagyott konfliktus.” Kertész Tibor A mediáció nem egy napjainkban már ismertté vált távol-keleti gyógymód a lelki egyensúly megtalálására, hanem egy speciális konfliktuskezelési módszer, amely az 1960-70-es években jelent meg újra, hiszen régi iratok bizonyítják, hogy már a középkorban is voltak mediátorok. Célja a jelenlegi kommunikáció,[…]